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卡耐基挨骂
网络整理 2017-12-01 16:51理解意味着宽容和通融,它是融合人际关系的催化剂,是友谊之桥的固定剂。理解的另一大妙用就是它还能化干戈为玉帛。
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戴尔·卡耐基在电台上介绍《小妇人》的作者时心不在焉地说错了地理位置。其中一位听众就来信狠狠地骂了他,把他骂得体无完肤。他当时真想回信告诉她:“我把区域位置说错了,但从来没有见过像你这么粗鲁无礼的女人。”但他控制住自己,没有向她回击,反复提醒自己将敌意化解为友谊。他自问:“如果我是她的话,可能也会像她一样愤怒吗?”他尽盆站在她的立场上来思索这件事情。他打了个电话给她,再三向她承认错误并表达歉意。这位太太终于表示了对他的敬佩,希望能与他进一步深交。 织梦好,好织梦
换一种角度,多为别人着想,即使做错了什么事,也会得到他人的谅解。 copyright dongdongliu
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