近期，中央广播电视台《央广车友会》和《汽车风云》两档栏目分别针对瓜子二手车涉嫌欺诈消费者做了相关专题报道，并在节目中曝光了大量瓜子二手车交易黑幕，甚至直接呼吁消费者：“买卖二手车，千万别上瓜子网!”。节目透露调查数据显示：2017-2018年，消费者在进行二手车交易过程中有65.8%用户认为维权很困难，60.4%认为二手车检测标准比较低，34.7%认为平台虚假宣传，15.2%用户认为价格高。 织梦好，好织梦

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用户投诉频发 瓜子二手车有哪些套路? 根据客诉案例可以发现，以下几方面问题多发，需要二手车买(卖)家尤其注意。 内容来自dongdongliu

问题一：保卖无端收取代理费 本文来自织梦

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截图自百家号“新商业最前沿”

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问题二：交易不成不退手续费 本文来自织梦

上海的王先生在买车之前先交了3500块的服务费，瓜子二手车的工作人员一开始说费用可退，但很快就表示如果不继续购买，这个钱就打了水漂。 copyright dongdongliu

王先生表示：“瓜子销售带你去看车的时候，如果你这个车中意了，他会告诉你需要支付3500块钱到5000块钱不等的服务费，一开始会说可以退的，你先付下来，没有关系，付完之后一个小时我手机推送一条短信过来，就说你已经签了合同，我也没有看到合同，我就很质疑了。但瓜子销售人员说你现在签了合同，要不要检测是你的事情，那钱我也退不了你了。” 织梦内容管理系统

同样的例子还有河南的王先生，王先生事先通过微信转账的方式向瓜子工作人员缴纳了3500元服务费及500元定金，并签订了购车合同，却突然被瓜子方面告知“车辆无法迁移至河南办理过户手续。”无奈之下，王先生选择了退车，将500元的保证金赔偿给卖家，并希望瓜子二手车退还3500元服务费，但瓜子二手车以“已经促成双方签订合同”为由，拒绝退还服务费。几经交涉之后，王先生将瓜子二手车告上法庭。 copyright dongdongliu

问题三：购买车型与实际车型不同

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去年4月16号，北京的郝小姐在瓜子二手车网站上买了一辆2013款大众途安，但复检的时候却发现实际的车型和购买车型不符。郝小姐表示：“通过瓜子二手车网站的销售约见了车主，但是4月20号我去复检的时候，发现这个车不是我当时看的那个13版的手动1.4T的而是2011版的!” copyright dongdongliu

问题四：瞒报故障 织梦内容管理系统

四川成都的陈先生就在瓜子二手车买到了事故车：“当时我就粗略的看了一下就把车提走了，因为我觉得如果有问题的话，他们应该会给客户讲清楚，前段时间我觉得车子里面有色差，然后我就把机盖打开了，发现左前叶子板、左后叶子板以及前杠后杠，包括左前大灯是有明显的拆装痕迹，我买车的时候他们是没跟我说的。” 内容来自dongdongliu

沈阳的胡先生也曾在瓜子二手车官网上购买了一台陆风X5，该辆车在瓜子二手车的车辆信息描述上写着车况良好，胡先生便直接支付了49000元钱。但没过多久，胡先生便觉得车辆变速箱特别沉，挂挡后车辆没有动力。去修车时，却被告知这辆车有可能是水泡车。

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问题五：所谓的“259项检测”形同虚设

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许多消费者投诉：瓜子二手车平台声称的“259项检测”只是一纸空文。“检测的时候，他拿个手电筒照一下，转个十几分钟，简单看一下，就OK了，他最大的问题就是在于标准是他们自己定制的，他们以自己的利益为核心力量去检测，而不是站在一个公正的角度。”

问题六：将车卖给车商

瓜子二手车的广告声称“没有中间商赚差价”，但卖家马女士在卖完车的两天后，收到了一份异地罚单，马女士由此怀疑瓜子二手车把车卖给了车贩子：“价格谈好之后他们告诉我说要去过户了，后来状态也写了已经过户完成，结果两天之后我收到一个异地罚单，很明显就是瓜子二手车没有完成过户，那车肯定是卖给车贩子，为了少一个过户费，在没有转手之前可能还没有办法过户，但问题是中间出了任何违章或者意外都是记在我名下，如果真的把什么人撞了，那你说怎么办呢?” dongdongliu.com

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问题七：交易手续不健全 本文来自织梦

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