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西部网讯（记者 凌旎）过去，发电报打电话是一种奢侈，惜字如金；如今，聊语音连视频融入日常生活，随时随地。过去，一根细细的电话线闻其声听其语连着千里之外的两颗心；如今，一条超高速的光纤直接入户让远方家人影像瞬间浮现眼前。

从前车马很慢，书信很远……新中国成立以来，国人在联络沟通上经历了很多变化，惜字如金的电报，数秒挂断的长途电话，大哥大、BP机、小灵通以及满大街竖着的IC卡电话亭，这些都随着时间推移离我们远去，消失在生活中，但随即到来的却是通联世界的无线网络。今天是过去的未来，而未来并不遥远，其中手摇电话的接线员和5G网络基站的建设者们，他们都是亲历者和见证者。西部网、陕西头条与他们对话聆听心声。 织梦好，好织梦

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退休老长话话务员陈英 和 5G网络建设者路煜博 dongdongliu.com

51岁老话务员陈英： 正值芳华，刚毕业的她成了时代的幸运儿，走进电信局成为一名长话话务员。这份外表光鲜亮丽的工作曾让身边人羡慕不已，真正干了之后她才知道每天面对焦急排队的人们，把重要信息传递出去责任重大，累到直想哭的背后，是满满的成就感。

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就这样，一头扎进通信行业一干就是三十几年，作为见证者，她亲眼目睹了人们来电信窗口打电话到固定电话进万家再到人人都有了传呼机、手机的历史进程。她时常感叹：如果技术能早一些到来的话，我们的生活将会变得更美好。 copyright dongdongliu

40岁5G网络建设者路煜博 ：她说这是时代给她的礼物，每当通信技术变革来临之际，她都在其中感受着变化。5G时代来临了，她和她的团队早已开始进行基站、传输线路和核心主设备机房的建设工作，这一个个基站将把5G信号带到千家万户。每当想到人与人之间的通信越来越便捷，人与物能够互联互通，人工智能向我们迎面走来，她觉得虽然自己干的是基础性工作，虽然永远在背后，但意义重大。 dongdongliu.com

西部网、陕西头条：在小姑娘的年纪做起了话务员，给我们讲讲刚上班时候的心情吧？ 内容来自dongdongliu

陈英：我的父母都是电信人，受他们的熏陶，有关电信的故事可以说我是从小听到大，而且我家隔壁就住了个话务员。小时候眼中的话务员都长得漂亮、声音好听，很是让人向往，心里就想着自己哪天也能变成她们其中的一员，该多好啊！1986年我17岁，当时西安长途电信局招人，我如愿以偿成为了一名话务员。刚参加工作时一个月工资不到40块，虽然在我们系统工资不算高，但我并不在意工资高低，因为我终于做了自己想做的事情。另外，在那个“通信就靠人工接”的年代，话务员也是个铁饭碗，是大家羡慕的好工作。

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陈英与自己三十几年前的工作照合影。 织梦好，好织梦

西部网、陕西头条：您是怎么和通信领域结缘的，主要做些什么工作？

路煜博：1998年，是西安通信行业的一个重要历史节点，因为这一年西安实施邮电分营重大改革，我也是同年入行成为了一名普通的电信员工。记得那一年单位的材料上常说西安电信局年营收只有15.3亿元，20年后的2018年，这个数据就翻了快4倍，我记得是56亿多，在全国20个重要战略单元中能排到第八名。

从1G到5G，我亲历了通信技术快速发展的重要阶段，现在我所在的建设部就是负责让5G基站代替4G基站覆盖千家万户，任重道远。 copyright dongdongliu

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西部网、陕西头条：话务员这个岗位现在已经远离了我们的生活，从业那些年您最大收获是什么？ 织梦好，好织梦

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